​郑爽微博后援团解散是“放飞自我”还是运筹帷幄造势“粉丝经济”

郑爽微博后援团解散是“放飞自我”还是运筹帷幄造势“粉丝经济”

从“独自一人、崩溃大哭”到“抽烟事件”没有微博账户却屡屡空降热搜榜的郑爽获得了太多的关注。但之前的热搜事件，郑爽仅用工作室和其父的微博号发过微博或根本不回复，本人却没有出来公开发言，但是此次郑爽公开自己的小号，更是一路怼天怼地、以公布传播自己负面新闻的媒体名单等动作来激烈反击外界舆论，想来也是长时间持续的“目光聚焦”和“黑粉”让其情绪爆发，甚至提及带着粉丝集体搬出微博。

自@Yeah虚拟小号登录正式微博以来，几天时间内就获得百万粉丝关注，随便一条微博的评论就能够达到几十万，不仅活跃的回应各种微博留言，其发布一系列偏激言论引起了很大的关注和争议，很多网友和媒体直呼“人设崩塌”。之前#郑爽放飞自我#的余热还没过去，#郑爽后援会解散#的信息又重新掀起一波关注，从小号曝光开始，郑爽的相关信息霸占热搜榜有一周之久，剧情一波三折让人差点跟不上思路。

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微博突转人设、言论偏激，实在为专属粉丝APP造势？

从未进驻微博的郑爽此番和各方言论大动作的“厮杀”，甚至正式解散官方后援会，带粉丝集体搬家，并且微博发布“招聘信息”，这一出大戏实在不得不让人联想到是在为其即将上线的APP造势。

郑爽自己准备推出APP在她的粉丝圈已经不算新消息，从近几天郑爽发布的微博其实可以窥见一些。

此前郑爽就曾发微博称需要一个“粉丝互动的净化平台”，从今日发布的信息来看，其也许是想“需要专人”来打造一个互动平台来彻底隔绝黑粉和其他言论吧。

如图为其发布在微博的招聘信息，有粉丝简单明了的进行了概括。

此前就有人爆料郑爽出现当老板与甚至提及带着粉丝集体搬出微博人谈合作项目，小爽的个人APP究竟如何，运作过程以及粉丝效果都待APP正身接受检验了。

但是如果真像其在微博中所说的彻底退出新浪等大流量平台，是否能够如她所想不再被“黑”，彻底“净化”，恐怕前景不太乐观，对于尤其敏感且在乎别人看法的郑爽来说，仅专注于个人APP这个“粉丝互动的干净平台”而不闻“窗外事”恐怕也很困难。

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抛弃微博大流量平台，“粉丝经济”能否支撑盈利个人APP？

明星发布个人专属APP曾一度形成潮流，但并不是什么新鲜事物，算是互联网移动手机端的普及应用为明星产业带来的新变化，除了个人专属APP外还有明星相关小游戏等软件打造热度。明星个人打造的APP极大程度的缩短了与粉丝的互动距离，在信息碎片化时代为粉丝追星形成极大便利。明星开发专属APP可以集中且有效的推送自己的广告，这给广告商带来了很大的盈利空间、并且独具效力的辟谣功能。

郑爽此次在微博进行的一系列活动更像是一场“粉丝经济”策划，势必会为其个人APP带来一大批初始用户，为其积累原始数据。

但是对于再狂热的粉丝来说，长期支持偶像与长期支持偶像的APP也有很大的不同。明星的个人APP或许能够成为明星宣传的其中一个亮点，但是其影响与发展前景却充满了很多不确定的因素。“粉丝经济”作为架构在粉丝和明星关系之上的经营性创收行为，是一种通过提升用户黏性并以口碑营销形式获取经济利益与社会效益的商业运作模式。如今互联网突破了时间、空间上的束缚，粉丝经济被宽泛地应用于文化娱乐、销售商品、提供服务等多领域。商家借助一定的平台，通过某个兴趣点聚集朋友圈、粉丝圈，给粉丝用户提供多样化、个性化的商品和服务，最终转化成消费，实现盈利。

“粉丝经济”的运营在明星个人APP的运作过程确实是关键因素，但绝对不是决定性因素。制作APP的涉及推广、设计、维护等方方面面，一个运营优异的APP背后的投入绝对不少，而APP的收益模式大致有移动广告、付费下载、虚拟货币、应用内购、包月服务模式等，其中通常以广告盈利模式为主，对用户免费而对合作商投放的广告，包括游戏广告窗口、站内推荐、启动页、场景植入等等。但是单纯的粉丝经济能否支撑盈利APP？这要考验到明星粉丝的商业价值、粉丝转化率等等多方面的因素，充满不确定性。

另外目前有很多诸如超级星饭团、喂饭等功能各不相同、内容各不相同的集合类明星APP，已经基本能够满足粉丝各方面的的追星需求，毕竟一般人关注明星不会只每时每刻单纯关注单一明星。

会使用明星专属APP的用户一般是忠诚度很高的粉丝，他们追求的是明星最新、最直接的动态，当明星的个人APP推出后，其信息的及时性和丰富性、互动性是粉丝粘度的决定性因素，由明星团队提供发布最新信息，明星也需要不时亲自进行互动，并且其技术方面需要专业人员进行不断地维护与更新，期投入的时间与精力、运营成本非常之高，反观其收效是否能成正比，结论往往不够可观。一旦资金收益跟不上很可能造成信息滞后，个人APP的优势也会被取代。郑爽目前个人APP的相关信息还未可知，但如果没有充足的资金支持，运营APP却是一条前路艰苦的路。郑爽的炸鸡店官方发布转让信息，这样看来郑爽或许是为了筹集资金，一心打造个人APP了。

明星个人APP的更高价值在于客户关系管理和衍生品生产，能实现这一价值的APP将产生正循环，成为明星的个人品牌。只有投入足够资源、重视互动、积极开展差异化运营和互动营销的明星个人APP才有广阔的生存空间，如果能够通过APP拓展生产范围、获得附加收益，明星个人APP才有可能成为对其事业有大帮助的的利器。显然如此种种，明星个人APP想要做到盈利仅靠粉丝经济的运营是绝对不够的。